今日有去做高层次超音波,诊所的环境不错而且离捷运站也不远!但是有几点感受不是很好 1我预约的是13:30,护士有请我老婆要提前10分钟到,但是因为大肚婆行动比较慢,她13:30才到诊所,我是13:20就到了,进诊所后没人招呼自己找地方坐等了五分钟,护士出现了,问我老婆勒,我说他正在赶来的路上,大约再5-10分钟就到了!她就说"不是说了,还迟到"!我迟到是我们不对,那5-10分钟,有必要这样吗?13:30我老婆到了,立刻叫她上厕所,给资料!进去问资料量体重,又说"不是请妳提早十分钟来吗?怎莫又迟到" 迟到是不对,我道歉!但是这样的感觉很糟!!
2医生有请那护士再印一份资料给我们,那护士说产检医院不会收走这报告,所以就没有再印给我们一份!
3我个人感受是护士在医生面前跟孕妇面前是不同的表现! 在医生面前感觉还不错! 但是其他的时候感觉就很不好! 感受很差!
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可是本来就不应该迟到喔
不管是你预约或是要检验的前一天
他们都会再三跟你确认要提早到
行动比较慢的话
其实你们可以提早出门的呀
我去照的时候也是进去直接填写资料
去上厕所
然后马上就照了
就是很制式化
里面的人员也没有对我多亲切
倒是检验师很亲切 细心
而且我自己本身也没有拿到报告
(报告是给产检医生的 要留底的话好像是要另外请产检医生印一份)
好像是与超音波检验所无关
不要想太多啰
我之前去产检医院抽血的时候
抽血的护士也是脸超臭
态度很差
我因为没有经验 所以有点不知所措
他却表现一付理所当然的样子
但我还是耐着性子
想说人家也是很辛苦
一天不知道要帮多少像我这种搞不清楚状况的人抽血
算啦算啦
不要跟他们计较啰
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今天版妈约1330,护士希望你提前,虽版妈没提前到可也没迟到阿!
我是12/26去台儿高层次,也对护士的感觉不好耶!讲话很制式化,脸上也无表情,当天她可能还没睡醒吧,也或许是我平时产检的医院护士都对孕妇很亲切和蔼的关係,觉得2间态度落差很大
不过放射师就挺好的,虽然讲话快了点,但很仔细
其实表达出来是希望他们改善啦!不要因为服务感受的问题抹煞了台儿诊所医师们的专业
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那家诊所我没去过！
但我觉得跟医生或院长反应呀！老实说现在医院很劲争，他们很怕流失客户，所以院长他们都很重视客户的意建喔！
可以反应看看啦！
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1 我去的前一天，也没有人打电话过来提醒。
2 既然约几点就是几点，然后又要求，要提前10分钟到，
那为什么，不直接约时，就约13:20就好了。
就像约9:30的，为什么不直接就说是9:20就好了！
我对医生的专业很肯定
现在我是对那护士的态度感觉很不好
我先生是13:20先到,他有通知护士我会晚510分钟到
我在13:30到了,刚好也是预约的时间
他也跟我说不是跟我说过了,怎么又迟到
我也绝得迟到是不对的,我也跟他说不好意思
结果他后面的态度实在令我绝得很差
尤其是他在医生前后的态度简直是判若两人
我也上台儿的部落格去跟台长反应
所有人的态度都很好,医生也很亲切
医生也要我带报告回去我产检的医院
他有交代护士多印一份,但是等医生走了之后
他又说什么产检的医院不会收走报告
摆明就是不肯印给我,后来又跟我收了2600
连句谢谢都没有真不知道服务业是这样子的吗?
Po在Babyhome上面是希望有去台儿诊所的妈妈要小心这个护士
态度真的很差
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不好意思搭这个去年版说一下我今天去台儿做高层次超音波的感觉不太好
我也是对张医生的专业很肯定虽然在照的时候话不多但很仔细确认在确认
但是一开始在张医生先帮我照超音波的陈小姐不知道是不是大家说的放射师好用力压我的肚子又很用力在我肚子上面滑过来滑过去很痛很不舒服
另一位护士的态度感觉最不好没有亲切感肚子上的润滑剂没帮我全擦掉就要我起来我还来不及起来就急着要换下面的纸垫
最后检查完张医生很快的讲解报告内容我有反应讲的太快了我没听懂医生说等会儿会有由那位护士在跟我讲一次结果护士一进来就问我们有什么问题我跟她说都看不懂这报告的内容她还是又说了一遍那你看哪裏不懂
这下我心裏头就不开心了我花了2600耶还好医生很仔细检查过说都没问题但是这位护士完全就是不主动说明报告的内容要等着我去问哪裏不懂真是见鬼了这些专业术语看都看不懂了我要怎么问问题呢?!她看我问不出什么问题直接要我付钱我付完钱脸很臭的离开
不知道我遇到的这2位小姐和去年这个版的妈妈们去的时候同样的2位小姐吗?
或许应该说要看张医生的专业而不要去理会其他事的话就不会那样的不高兴了
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我约三个月跟五个月前去检查过两次(初唐、高层次)
不晓得大家说的是哪个护士
我那时候去的时候从护士、检验师到医生
倒是没有谁的服务态度很差的感觉
我是感觉每个人都很亲切
只是医生的时间很赶
检查完也没有太多时间问问题
他就要赶下一个妈妈的检查了
因为他的时间都卡的很紧
所以才会希望大家能早一点到填资料量体重(都有电话提前通知)
不然就会耽误到后面所有人的时间啰!
我在检查的时候是觉得医生压的力气比较大
检验师比较轻一点(我觉得检验师人还蛮好的)
在检查初唐时可能宝宝只有13周
所以医生要压比较用力
不过医生有说这样是没问题的
所以我才相信的让医生检查
但是回家后还皮肉痛了两天@@
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我也有同样的感受吔,
张医生跟放射师都很专业, 很细心, 态度也很好!
但接侍那位小姐, 让我觉得有点受不了!
量体重时, 我根本还没站好, 隋便看一眼就说你的体重是496,
明明就只有476, 我还要纠正她,
写资料时, 也是给我写错! 态度差,又不细心!
一副想赶快解决的态度!
希望她能改进吧! 不然台儿的名声会被她弄坏的!
因为给人的感觉真的很差!
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迟到就不对吧
我去之前护士都有打电话提醒
希望能提早到十分钟
因为要有些準备的事
而且高层次超音波又不是照照就好
还要配合宝宝的姿势
每个人的时间都不固定
我就因为宝宝姿势不好照
而一直中断
别的妈妈约比我晚
但宝宝很配合
都结束离开了
我还在外面走
都提醒了提早到还迟到
当然不应该还有什么好说的
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我在624也到台儿去做了初期的妊娠评估
也是迟到了一下下
但是护士的态度倒是没让我觉得不舒服就是了
大概是因为不是第一次去找张医师做妊娠评估了
第一胎在马偕的时候就做过初期中期
所以整个过程跟张医师聊的还蛮愉快的
中间当然也有因为宝宝不配合起来上了几次厕所[email#160;protected]@"
前面有妈妈提到放射师压的很用力的情况
其实也不是只有放射师啦
张医师也是一点都不"怜香惜玉"[email#160;protected]@"
我也是不舒服了几天不过也还好
我想技术人员只是希望可以看的"清楚一点"
由于我是逼近34岁的"高龄孕妇"
所以藉由张医师的专业可以给我一些建议需不需要去做羊膜穿刺
事后我也有再打电话回去询问过
接电话的小姐态度也都还好
我还有预约中期的妊娠评估喔!!
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迟到当然不应该
我也跟护士道歉
但是他的态度非常不舒服
医生请他多给我一份报告
为什么他不给,我付了钱还得看他晚娘脸色
医生前一个样,医生后又是一个样
上来指是写我的感受
希望有去的妈妈要注意
没有其他的意思
我是今年6/1去张医师那边做早期妊娠评估(含颈部透明带)，
从一进门填资料的护士到张医师本人，都没有不亲切的感觉，
反而是宝宝姿势不好，照了很久，张医师一直要我起床上厕所，
照了15小时，拖延到后面排队等待检查的妈妈，让我感到很不好意思。
不过有几点
1 照超音波时，可能是要照某些角度，张医师会在肚子上稍微用力一些，有时宝宝姿势不对，还会摇晃肚子(张医师一边摇一边说：宝贝动一下啊)，不过检查完后并没有造成我身体上的不适，照完马上跟老公嗑了一大碗乌龙麵
2 检查报告的讲解，张医师讲话很小声，速度也很快，感觉很製式，也许是宝宝一切正常，所以没什么需要特别讲解吧，反正我跟老公只要确认宝宝都健康，酱子就够了
3 检查报告，我的产检医师有把检查结果纪录在病历表里，之后就把报告单还给我了，但我还是把单子固定夹在妈妈手册里，上次去产检，报告单不小心掉在产检医师那儿，护士还赶忙拿来还给我呢！
做完早期妊娠评估，当天就预约好8/6要再去做高层次检查，
虽然检查费用比较贵，可是张医师的检查都很仔细。
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我同意Shana mama的说法, 这个版只是写去台儿的感受,
张医师的专业是可以肯定的,
所以我透明带跟高层次都是去台儿做的,
也都会介绍其它的妈妈都去那做检查,
但无风不起浪, 没有一个人那么无聊要去说柜台小姐的坏话,
当然大部的小姐态度都很好,
可能刚好我们就遇到那个态度没那么好小姐,
我也没有迟到, 可能刚好遇到她心情不好吧!
只是希望台儿能改进一下会更好!
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我最近也去了张医师那作初期颈后透明带评估
预约时就有说要提前10分钟到
检查前一个礼拜也有打来再提醒提前到(不一定是前一天喔)
他们寄给我的e-mail上也有写
再三通知还迟到就有点不好意思了吧
不论约的时候说20分还30分
小姐都有提醒要提前到啦
干嘛还抓文字游戏
他们那裏时间真的卡的很紧
就算準时到了，事先还要量体重血压问资料等等的
也真的要花上10分钟左右呀
所以才请大家提前到的用意是这吧
检查会因宝宝姿势不配合花比较多时间
如果还迟到那就会拖到后面妈妈的权益耶
那天没发现有什么不礼貌的小姐
这种事还是见仁见智的吧
ps报告可以自己决定要不要给产检医师，不会被收走，小姐说的是真的呀，一起爱护大树吧！
(原作者于 2009-07-25 21:00:10 重新编辑过)
(原作者于 2009-07-25 21:04:04 重新编辑过)
哇那我还要去吗？
我超不喜欢服务态度不佳的人耶！
台儿的我很早就预约了。
我上周六到彰基产检，因为我们快11点才到，且又到本院照高层次(不另外收费)，谢医师人很客气，虽然会压我肚子，但他有事先告知，
所以我可以接受。
接着再回到新大楼由我产检医师看诊时，他也很客气，
还特地又再用2D照一次，看诊结束是12:30
我还是比较喜欢亲切的医护人员耶！
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Tiffany妈妈不会啦, 张医生跟技术员都会专业, 人也很好!
请放心去检查, 此版只是版妈对柜台小姐有点小抱怨一下!
我也刚好有遇到那位小姐, 不过你跟她会面的时间只有短短不到5分钟!
也不是定是那位小姐, 担心的话就準时提早10分钟到啰!
单纯的讲迟到这件事情好了,先不论是不是台儿!
不知道大家有没有这种经验,产检或是看牙的时候!
医生都会要求我们不要迟到,但是病患却常常等待医生!
迟到就要被护士白眼或是酸言,但我们只能无奈的不断问护士要等多久!
板主的感觉应该是指彼此之间相对等的尊重吧!
当然不是说花钱的是大爷,不过病患也没必要听护士训话吧
那种FU应该很差 > < ""
呵呵我想準时是一种礼貌,但迟到应该也不至于是"错"啦
在加上怀孕后老实说时间上真的不太容易掌控!
我常常都得提早很早出门,但是太热或太累就很想休息一下呢
或是未了等有位子的公车,多等好几班!(让位的人实在太少暸啦)
至于高层次超音波,我也来说说我的经验好了!
我的感觉跟米小达妈妈很像,我是7月中去的!
医师跟放射师一近来都很亲切跟你自我介绍,解释宝宝的位子!
接下来就是粉繁忙的操作机器,那种气氛下很尴尬,因为你根本看不懂萤幕!
医生就是边照边解释部位名称,有几次我想发问或是就他说的内容询问更详细!
医生就会说没关係等一下看报告会再详细说明!
结果就如同版主说的,或许我们家宝宝很健康八,
标準的说明每一项数据都在正常範围内,照着印出来的数据说完就结束了!
护士来也是问有看不懂的吗?我们也说其实都看不太懂耶
他简单的介绍宝宝各项指标都在标準範围内,细节你可以慢慢回去研究!
我们以为花了2600预约了一项专业性的高层次产检,或许可以有多点时间,
可以听到医生描述宝宝目前的状况,并尝试沟通太过专业的部份!而不是单纯的数据报告!或许真的是我们宝宝很健康吧,没什么好说的!
会建议台儿张医生以他的专业,稍微提高每位病患的看诊品质,不单是照超音波的部份,ㄧ各好医生的专业,不是也包括完整的与妈妈沟通状况,让妈妈们用简单的方式了解自己胎儿的状况吗?
常常在网站上看到询问医生好不好的讨论,大概就是医病关係之间的不平等吧!
也不是要来批评谁或什么的,再选一次我还是会去台儿照高层次!只是藉由这样的讨论,希望大家的医病关係更加良好啰
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我昨天去检查了。
爬文后知道不能迟到，也许是我太紧张了，
以致于我提早出门，约1:30就抵达。
当时真的是满头大汗哩！
接待的小姐人很客气，先由技术长(小姐)操作超音波，
对于我们提的问题也是有问必答，感觉得好。
然后再由张医师再操做一次，张医师人也很客气也很幽默，
也一一把所照胎儿部位解释得很详细，
并给我一些超音波照片。
我还分别对技术长及医师问了同样的问题：有二只腿吗？
我问得很白目，张医师笑我新闻看太多了！
最后再付款，一切感觉都很好。
本来的疑虑都没了。
本来想说如果有专业而没有热忱的心服务也是枉然
但经过昨天的看诊我觉得有进步哩！很推荐孕妈妈们去做检查。
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